Tus datos
Política de privacidad.
Qué información usamos para acompañar tu compra y cómo podés ejercer tus derechos.
Qué información usamos
Al coordinar una compra podemos recibir tu nombre, email, teléfono, datos necesarios para facturar, domicilio de entrega y los detalles de tu pedido. Los usamos para atenderte, preparar la compra, organizar el envío y gestionar pagos o reclamos.
El código postal y la localidad permiten consultar opciones de entrega. Sin los datos necesarios para una operación, es posible que no podamos cotizar el envío, completar el pedido o responderte.
Pagos, envíos y atención
Cuando una operación lo requiere, los datos necesarios se comparten con el proveedor de pagos y los servicios de logística que intervienen. Esto puede incluir Mercado Pago para el pago y Zipnova o el transportista elegido para la entrega.
La información de la tarjeta se ingresa en el servicio de pagos. La tienda conserva referencias y estados de la operación; no te pedimos que nos envíes los datos completos de tu tarjeta por mensaje.
Si nos contactás por Instagram o WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones de la plataforma que utilizás.
Conservación y acceso
Los registros de pedidos, pagos y comunicaciones se utilizan para cumplir la compra, atender consultas y respaldar las obligaciones que correspondan. El acceso administrativo requiere autorización.
La eliminación de datos puede estar limitada por obligaciones de conservación o por una operación o reclamo pendiente. No se utilizan los datos del pedido para finalidades incompatibles con la compra.
Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la corrección o, cuando corresponda, la eliminación de tus datos. Para protegerlos, podemos verificar razonablemente tu identidad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326. Podés acudir a ella para consultas o denuncias relacionadas con la protección de tus datos.
Identificación y atención
Datos del responsable
Los datos de identificación del responsable se publicarán en esta sección.
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